1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de consultoría y estrategia ofrecidos por Lean Business, así como las responsabilidades y derechos de las partes involucradas.
2. Aceptación
Al solicitar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
3. Descripción de los servicios
Lean Business brinda asesoría especializada para el desarrollo y fortalecimiento de áreas clave de su empresa, incluyendo diagnóstico, diseño e implementación de estrategias a corto, mediano y largo plazo.
4. Contratación y alcance
La prestación de servicios se inicia tras la aprobación de la propuesta y el pago de las tarifas acordadas.
El alcance específico, cronograma y entregables se detallan en el documento de cotización o contrato correspondiente.
5. Obligaciones del cliente
Suministrar información veraz y completa.
Colaborar facilitando acceso a personas, documentos o sistemas necesarios.
Cumplir con los plazos de respuesta y revisiones acordados.
6. Propiedad intelectual
Los informes, metodologías, plantillas y demás materiales desarrollados por Lean Business son propiedad exclusiva de Lean Business, salvo pacto expreso en contrario. El cliente recibe una licencia de uso para fines internos de su empresa.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener en estricta reserva toda información confidencial obtenida en el marco de la relación contractual, sin revelar datos a terceros sin autorización previa.
8. Tarifas y formas de pago
Las tarifas se establecen en la propuesta o contrato.
Los pagos deberán realizarse según los plazos y condiciones allí establecidos.
En caso de demora en el pago, Lean Business podrá suspender la prestación de servicios hasta la regularización.
9. Limitación de responsabilidad
Lean Business no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o cualquier perjuicio que no derive directamente de un incumplimiento intencional o negligente grave de sus obligaciones.
10. Duración y terminación
El contrato estará vigente por el período acordado o hasta la entrega de los servicios.
Cualquiera de las partes podrá resolver anticipadamente por incumplimiento, tras notificación por escrito y plazo razonable para subsanación.
11. Modificaciones
Lean Business se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Las versiones vigentes se publicarán en nuestro sitio web, y cualquier cambio será efectivo desde su publicación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación del país donde Lean Business tenga su domicilio social. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
